Kategorie: Techno

Das mit dem predigen ueberlasse ich ja gerne „unserem“ Papst und drum gaben wohl auch wirklich nur Argumente den Ausschlag, dass jetzt auch Mama! und Papa! jeweils einen Mac ihr Eigen nennen. Ein Technologieupgrade war bei beiden eh noetig, denn im Bremerhavener Wagner-Haus gab es nicht alleine Probleme die von einem nicht naeher genannten Betriebssystem hervorgerufen wurden. Zusaetzlich gab es aber auch Dinge die unter MacOS einfach etwas besser und einfacher gehen: Wie zB Videokonferenz mit den Enkeln, Buchverwaltung und auch Ahnenforschung. Hinzu kommt, dass die Familieninterne Koordination durch verschiedene .mac Dienste etwas einfacher wird. Das einzige was ja fuer Dirk und mich etwas aergerlich ist: Mama tippt nun auf einem niegelnagelneuen MacBook und der Papa klickt an einem superneuen iMac – die haben nun einfach aktuellere Kisten *grummel* ;-). Aber ok, auch wir muessen lernen einzustecken ;-)
Somit ist noch bevor Apple die „Ja zum Mac“ Kampagne in Deutschland starten kann (Link am 6. Juli hinzugefuegt), die ganze Familie Wagner „geswitched“ – wie man im Appleslang sagt. Switch to Apple: done.
Was mich dabei am meissten freut: Wenn Mama! mal was nicht hinbekommt und fragt wie dies und jenes funktioniert. So kann ich endlich wieder eine Antwort geben!

Dirk hatte es schon vor langer zeit mal gemacht und nun wollte ich auch endlich: Ein Fotobuch mit dem ApplePrintService erstellen. Als kleine Testreihe waehlte ich meine Fotoserie von Mama! und Papa!s Ankuft hier am Muenchener Hauptbahnhof. Ich dachte so bei mir, dass ich es dann der mama! schenken kann, die freut sich sicherlich ueber diese kleine Erinnerung. Also gesagt getan. In Apperture mein Buechlein zurecht layoutet und ab zu Apple. Es dauerte ca. 14 Tage bis ich endlich den grossen Brief in der Hand hielt. ich hatte das Buch in ca. A4 Format und Softcover bestellt und packte es gespannt aus: Gleich auf den ersten Blick entdeckte ich einen kleinen, ca. 5mm langen und schwarzen Strich auf der Titelseite.

Ich war ziemlich veraergert, denn ein schwarzer Strich wirkt auf einer weissen Titelseite schon ziemlich doof. Ganz so schlimm wars dann nicht, war ja extra mal ein test und legte es ziemlich schnell unter „kann ja mal passieren“ ab. Nichts desto trotz habe ich natuerlich eine Mail an Apple geschrieben, das mein Buch mangelhaft war. Auch erwaehnte ich gleich, das es nicht so schlimm sei – aber bitte beim naechsten mal besser ;-). Prompt gabs eine Mail, dass ich das Buch doch bitte zurueck senden soll, sie wuerden es dann neu senden. Naja, .. beim letzten besuch in Bremerhaven zeigte ich das Buch natuerlich Mama! … und bekam es nicht wieder *lach*. Der Strich stoerte nicht und sie war nur begeistert. Papa! scannte dann die Titelseite fuer mich ein und die schickte ich wiederum zu Apple. Ich bemerkte nochmal das es nich wirklich schlimm sei, und wenn sie mir ne Freude machen wollen, dann machen wir Halbe/Halbe vom Originalpreis. Keinen Tag spaeter bekam ich die mail, dass Apple mir die Haelfte des Kaufpreises auf meine Kreditkarte zurueckgebucht hat – ich war begeistert! Eine kleine Dankesmail nochmal an Aplle und auch auf die bekam ich eine freundliche Antwort.
Das nenn ich mal Service, so machen Missgeschicke Spass! – Es sei bemerkt: Der Apple PrintServiceSuppoort liegt in Corc, Irland … was nicht heisst, dass ich nicht an Service in Deutschland glaube ;-)

Ich schliess die Tuer meiner Wohnung auf und hoere sofort den Powermac pusten was das Zeug haellt. Meine laune bekommt sofort einen Daempfer, denn ich ahnte schon, dass meine kleine Kiste den tag ueber irgendwann abgestuerzt ist … naja dachte ich und schaltete nur beileufig den Mac aus und wieder ein. Ein spaeterer Blick zeige ein blinkendes Fragezeichen … grrrr … woher soll ich jetzt wissen was das wohl zu bedeutet hat – aber man hat ja einen Zweitmac und ziemlich schnell fand ich raus, dass es sich um einen Hardwarefehler handelt. Noch 5 Minuten spaeter war es klar: Die schoene Raptor 15k Platte, die erst vor ein paar Monaten in den Mac kam hat die Graetsche gemacht – wattn Scheiss.

Ein Mann sorgt natuerlich vor und somit kam einige Minuten spaeter ne neue Platte ins Gehaeuse und die Neuinstallation angeschmissen. Wieder 12 Minuten spaeter war der Mac wieder oben – rein ins Netz, Raidcontrollertreiber runter gezogen und zack (fast) alles war wieder gut – einfach geil! Morgen muss ich wohl noch ein paar Programme nach installieren, aber um meine Daten machte ich mir keine Zeit sorgen. Die liegen hoch und trocken auf dem RAID5 System und waren ja auch zackig wieder eingebunden.

Nervig isses allemal, die zweite Platte innerhalb von 6 Monaten ist echt obernervig und ich bin froh, dass so eine Neuinstallation so schnell und ohne Datenverlusst von statten geht – nu geh ich aber ins Bett. Die Zahl des Tages fuer heute lautet: 36 Minuten – Solange hats gedauert bis die Kiste wieder lief.